بیش از 7 هزار درخواست مردم استان قم در سامانه سامد ثبت شد – خبرگزاری کاماکس | اخبار ایران و جهان

به گزارش خبرگزاری کاماکس، حجت الاسلام والمسلمین احمد صالحی شامگاه چهارشنبه با حضور در سیمای مرکز نور گفت: همزمان با سفر دور دوم رییس جمهور به قم مرکز الکترونیک ارتباط مردمی دولت در استان قم فعالیت خود را آغاز کرده است.

وی گفت: مرکز ارتباطات مردمی با دریافت انتقادات، ایده ها و نظرات، درخواست ها، شکایات و گزارش های مردمی می کوشد تا با برقراری ارتباط پویا میان مردم و دولت و همچنین افزایش سطح دسترسی به مسیولان و کارگزاران دولت، با رویکرد حل مشکل و همفکری در برنامه ریزی ها زمینه مشارکت تمامی اقشار جامعه را عملی سازد.

رییس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری گفت: در دلت سیزدهم و در سفرهای استانی مردم نیازی ندارند برای دادن نامه های خود حضور فیزیکی داشته باشند و می توانند از طریق سامانه سامد درخواست خود را ثبت کنند.

صالحی بیان کرد: معاونان وزیران در 30 میز خدمت برپا شده در ادارت و دستگاه های اجرایی استان آماده خدمت رسانی به مردم شهر مقدس قم هستند و دیدارهای چهره به چهره نمایندگان وزارتخانه ها و معاونین وزرا به چهره در این ستادها صورت می گیرد.

وی ادامه داد: در مراجعات مردمی به ستادهای ارتباطات مردمی برای درخواست ها دستور اقدام داده می شود و اگر برای درخواستی نمی توان اقدام قانونی انجام داد، به شهروندان اطلاع رسانی می شود.

وی عنوان کرد: مردم با ثبت درخواست های خود در سامانه سامد می توانند با دریافت کد رهگیری فرایند رسیدگی به درخواست خود را دنبال کنند.

رییس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری ادامه داد: تنها جایی که می شود نامه های مکتوب مردمی را دریافت کرد در برنامه دیدار مردمی رییس جمهور با مردم و در مراسم استقبال است که کارشناسان مرکز سامد در مسیر استقبال و اطراف حرم مطهر حضرت معصومه سلام الله علیها مستقر خواهند شد.

رییس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری گفت: از صبح نخستین روز از فعالیت سامانه سامد بیش از 7 هزار درخواست تا کنون ثبت شده و 2800 ملاقات چهره به چهره مسوولان با مردم صورت گرفته است و این مرکز تا روز جمعه به فعالیت خود ادامه می دهند.

وی بیان کرد: مردم از دو طریق سامانه تلفنی 111 و سایت 111.ir می توانند درخواست های خود را ثبت کنند.

وی بیان کرد: شعار مردمی مرکز ارتباطات مردمی دولت اقدام و یا اقناع مردم نسبت به درخواست های آنان است.

صالحی بیان کرد: غیر از سه سفر اول دولت سیزدهم در تمامی سفرهای دور نخست و دور دوم که بالغ بر 50 سفر بوده، این مرکز در استان ها راه اندازی شده است.

وی اضافه کرد: تلاش شده تا موضوعات و دغدغه های نمایندگان اقشار مختلف و همه کسانی که دغدغه اقتصادی دارند در این سفر در دیدارهای حضوری شنیده شود و موضوعات مطرح شده مورد پیگیری قرار گیرد.

وی افزود: 94 هزار درخواست سفرهای استانی دور اول مورد رسیدگی کامل قرار گرفته و پرونده آنان بسته شده است و در دور دوم سفرهای رییس جمهور نیز نیز این برنامه ادامه دارد.

رییس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری اضافه کرد: دولت مردمی تلاش دارد تا با نگاه امامین انقلاب در راستای جذب حداکثری اقدام کند و ما حتی برای اقلیت های مذهبی نیز برنامه های میز خدمت داشته ایم و اعتقاد داریم که باید به همه ایرانی ها خدمت رسانی کنیم.